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Faut-il acheter soi-même son matériel informatique ou le faire gérer ?

2 min de lecture Guillaume Duveau

Acheter ses ordinateurs en ligne paraît simple et économique. Le vrai coût apparaît après : le mauvais choix, la configuration, la panne sans interlocuteur. Faire conseiller et gérer son matériel change surtout ce qui se passe une fois la livraison faite.

Acheter ses ordinateurs soi-même, en ligne, paraît simple et économique. Et pour une machine isolée, ce l’est parfois. Le vrai coût d’un parc informatique n’est pas le prix d’achat : c’est le temps perdu à mal choisir, à configurer, et ce qui se passe le jour où un appareil tombe en panne sans personne à appeler.

La question n’est donc pas tant « acheter ou faire acheter » que « qui s’en occupe après ».

Le piège du prix affiché

Une machine sous-dimensionnée qu’il faut remplacer dans dix-huit mois, ou surdimensionnée pour un usage qui ne l’exigeait pas : les deux coûtent cher, mais ne se voient pas au moment de l’achat. À cela s’ajoutent les heures de mise en service et d’intégration, rarement comptées. Le bon repère est le coût complet sur la durée de vie de l’appareil.

Ce que change un matériel conseillé et géré

L’intérêt n’est pas seulement d’acheter au bon prix. C’est d’avoir un avis sur ce qui tient et ce qui ne sert à rien, du matériel choisi pour votre façon de travailler, livré configuré et prêt à l’emploi, puis intégré à votre environnement Microsoft 365 et suivi ensuite. Cette intégration ouvre la voie à des appareils gérés, qui simplifient le quotidien de vos équipes.

Un seul interlocuteur, du conseil d’achat jusqu’au jour où il faut remplacer la machine.

Garantie, réparation : qui fait quoi

La garantie du matériel relève du constructeur, pas de votre prestataire. Le bon réflexe est de choisir, à l’achat, le niveau de garantie ou de maintenance adapté à l’importance de chaque machine. En cas de panne, le prestataire vous aide à faire jouer cette garantie ; côté logiciel et configuration, en revanche, c’est lui que vous appelez.

Acheter, et financer si besoin

Acheter ne veut pas dire payer comptant. Si vous préférez étaler la dépense, un financement permet de répartir les paiements tout en restant propriétaire du matériel à la fin. C’est la différence avec une location, où l’on ne possède rien au terme du contrat.

C’est l’approche de notre accompagnement matériel et logiciels : le bon choix, conseillé et géré, par les mêmes personnes qui s’occupent de votre informatique.

Questions fréquentes

Acheter en ligne soi-même, n'est-ce pas moins cher ?
À l'achat, parfois. Mais le prix affiché ne compte pas le temps passé à choisir, à configurer, à intégrer la machine à votre environnement, ni ce qui se passe en cas de panne. Le bon calcul est celui du coût complet sur la durée de vie de l'appareil, pas celui du ticket de caisse.
Qui assure la garantie du matériel ?
Le constructeur, pas votre prestataire informatique. Un bon accompagnement consiste à choisir le bon niveau de garantie ou de contrat de maintenance constructeur selon l'importance de la machine, puis à vous aider à le faire jouer le moment venu.
Peut-on étaler la dépense ?
Oui, via un financement : vous achetez le matériel et en devenez propriétaire, le financement répartit simplement les paiements. C'est différent d'une location, où vous ne possédez rien à la fin.
Et si on a déjà acheté notre matériel ?
Aucun problème. Du matériel existant s'intègre et se gère comme le reste. Vous n'êtes pas obligé de repartir de zéro pour bénéficier d'un parc bien tenu.