Expertise · Matériel et logiciels

Vous équipez votre entreprise sans devenir expert en matériel : nous savons ce qui tient, ce qui est inutile, et ce qui vous correspond.

Le matériel informatique est un domaine où il est facile de mal dépenser : payer pour une puissance qui ne servira jamais, ou faire une fausse économie qu’on règle en pannes six mois plus tard. Notre rôle n’est pas de vous vendre une référence de plus, mais de vous dire, en connaissance de votre activité, ce qui vaut vraiment l’achat.

La première décision est souvent celle-ci : acheter soi-même son matériel ou le faire gérer.

Savoir ce qui tient, et ce qui ne sert à rien

Nous voyons passer beaucoup d’installations, et nous savons ce qui dure comme ce qui déçoit. Plutôt qu’une fiche technique, vous avez un avis : la machine juste pour ce poste, l’équipement réseau qui tiendra la charge dans vos locaux, le téléphone qui conviendra à votre équipe. Choisis pour votre façon de travailler, pas pour ce qui est en promotion cette semaine.

De l’achat à la mise en service

Nous traitons en direct avec nos fournisseurs : de bonnes conditions, des offres groupées, sans catalogues à éplucher pour vous. Le matériel est ensuite préparé et livré là où vous en avez besoin, configuré et prêt à l’emploi. Un seul portable pour une personne à distance, ou un parc réparti sur plusieurs sites : même soin dans les deux cas.

La configuration logicielle, c’est nous : intégration à votre environnement Microsoft 365 et mise en service. Pour l’installation sur place et les déploiements d’envergure, nous coordonnons en France un réseau national d’installateurs ; ailleurs, ou si vous préférez, nous travaillons avec votre installateur ou électricien habituel. Pour les chantiers importants, nous venons d’abord voir les lieux avant de chiffrer. Un seul interlocuteur, et nous orchestrons le reste.

La garantie reste côté constructeur

Pour la partie matérielle, la garantie et la réparation relèvent du constructeur : nous ne sommes pas un atelier de réparation. Bien choisir, c’est aussi prendre le bon niveau de garantie ou de contrat de maintenance proposé par le constructeur, à la hauteur de l’importance de la machine. Nous vous aidons à le choisir, et nous vous épaulons pour le faire jouer si un problème survient.

Acheter, et financer si besoin

Nous vendons et nous conseillons le matériel ; nous ne le louons pas. Si vous préférez étaler la dépense, nous pouvons vous mettre en relation avec un organisme de financement : vous achetez le matériel et en devenez propriétaire, le financement répartit simplement les paiements. Et si vous êtes en offre 360, le matériel rejoint votre parc déjà géré et sécurisé, sans étape de plus pour vous.

Questions fréquentes

Comment choisissez-vous le matériel que vous recommandez ?
Selon votre façon de travailler, pas selon une marque ou une promotion. Nous partons de ce que font vos équipes, de la durée pendant laquelle vous comptez garder le matériel et de votre budget, puis nous recommandons ce qui remplit le mieux ce rôle. Si vous préférez venir avec votre propre matériel, nous l'intégrons.
Qui réalise l'installation sur place ?
La mise en route logicielle, c'est nous : préparation des postes, intégration à Microsoft 365, mise en service. Pour l'installation physique et les déploiements importants, nous coordonnons en France un réseau national d'installateurs, et nous pouvons aussi faire appel à votre installateur ou électricien habituel. Où que soient vos sites, vous traitez avec nous, et nous mobilisons les bonnes personnes sur le terrain.
Proposez-vous de la location ?
Non. Nous vendons et nous conseillons le matériel, mais nous ne le louons pas : acheter du matériel pour le remettre en location n'est pas notre métier. Si vous souhaitez étaler la dépense, nous pouvons vous orienter vers un organisme de financement pour un achat échelonné, où vous restez propriétaire du matériel à la fin.
Et si un appareil tombe en panne ?
La garantie du matériel est assurée par le constructeur, pas par nous : nous ne sommes pas un atelier de réparation. Au moment de l'achat, nous veillons à ce que vous ayez le bon niveau de garantie ou de contrat de maintenance constructeur selon l'importance de la machine, et nous vous aidons à le faire jouer le moment venu. Côté logiciel, sécurité et configuration, en revanche, c'est nous que vous appelez.

Ce qu’ils en disent

InfraPro est de loin la meilleure société d'infogérance avec qui j'ai été amené à collaborer.
Evan Smith — Cofondateur, CicadaCannabis médical (EU GMP)